Política de privacidade


A Yeva se preocupa e zela pela privacidade do seu usuário, tendo como uma das suas diretrizes o respeito pelo indivíduo.

 

O site Yeva possui uma política de privacidade, que é um conjunto de regras que determina o tratamento dado a todas as informações que o usuário fornece.

 

O site utiliza o endereço IP (Internet Protocol) e outros dados obtidos pela conexão para reunir informações visando melhorar a navegação de seus usuários.

 

≈ Cookies:

 

O site da Yeva utiliza-se de cookies - arquivos armazenados no navegador - para identificar melhor o perfil do usuário e otimizar o relacionamento com o cliente, assim como sua experiência de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e a Yeva se compromete a não compartilhar tais informações com terceiros. Caso o usuário deseje, os cookies existentes em seu computador podem ser apagados, através do browser, sempre que necessário.

 

≈ Obtenção e Uso das Informações:

 

Todos os dados que o usuário informa no site da Yeva são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por ele próprio.

 

Os dados solicitados no momento do cadastro do cliente no site são necessários para pagamentos e para que as encomendas possam ser entregues com segurança, no local determinado e dentro dos prazos estabelecidos.

 

O usuário declara concordar com a política da Yeva de obtenção e uso das informações e ter ciência de que elas poderão ser utilizadas para comunicação de qualquer espécie entre a marca e ele próprio.

 

O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao site da Yeva, assumindo a correspondente responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. O site Yeva não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.

 

O site Yeva garante a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

 

As empresas parceiras da Yeva poderão confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas e bancos de dados. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual o site Yeva poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.

 

O usuário compromete-se a utilizar as informações disponibilizadas no site Yeva conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Em particular, o usuário compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos do site Yeva, a menos que possua prévia autorização do site ou que seja legalmente permitido. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou, de qualquer forma, alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Yeva, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que o site possa conter.

 

≈ Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias:

 

A Yeva poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos seus usuários cadastrados no site, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou qualquer outro meio.

 

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site Yeva. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

 

O opt-out é feito através do e-mail do usuário, portanto, usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não for desativado.

 

O endereço de e-mail utilizado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo o processo de compra, como por exemplo, informações sobre os dados do pedido do cliente, status do pedido e entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, é recomendável que a loja da Yeva seja adicionada como um remetente confiável, para evitar que tais mensagens sejam interceptadas pelo Anti-Spam.

 

≈ Modificações na política de privacidade:

 

Buscando a contínua melhoria, a Yeva poderá alterar a qualquer momento sua política de privacidade, sendo que as alterações serão divulgadas no site.

 

Ao utilizar os serviços do site Yeva, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data de seu acesso, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visitá-lo site.


 

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